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岚皋在全市率先设立旅游法庭

2016-07-12 10:27:52 来源:本站原创 作者:朱益虎 刘华渝 字体:

365bet足球开户讯(通讯员 朱益虎 刘华渝)为妥善、及时、高效化解涉旅纠纷,保障游客和旅游经营者的合法权益,助力岚皋旅游经济健康快速发展,岚皋法院在全市率先设立旅游法庭,旅游法庭成立以来,该院坚持 “调解优先、调判结合”的工作原则和“公正、高效、规范、便民”的服务理念,能动司法,多措并举,为游客提供全方位优质司法服务。Cft365bet足球开户(安康新网 + 今日安康)-安康市最全面的综合新闻门户网站

坚持司法为民,提供上门法律服务。成立巡回法律宣传小组,在旅游高峰期及重大节庆日,分赴各景区开展法律咨询与服务,在人员密集区域摆摊设点,发放旅游法规小手册;由专职宣讲员对《旅游法》、旅游法庭的设置、职能作用、受案范围及案件审理流程进行全方位宣传;引导游客、商户、企业正确维权,对游客、商户提出的关于旅游纠纷的法律问题进行耐心详细解答。目前,该庭已接受游客咨询1568人次。Cft365bet足球开户(安康新网 + 今日安康)-安康市最全面的综合新闻门户网站

整合审判资源,打好“调解牌”化解涉旅纠纷。打造专业审判团队,抽调群众工作能力强、善于做调解工作、法学素养高的优秀精干力量组建专业审判团队,组织专案法官集中培训,提审法官处理涉旅纠纷专业化水平;积极运用三调联动工作机制,加强与公安、工商、消费者协会、游客投诉中心等职能部门的联系,形成调解合力,积极妥善化解旅游纠纷,按照调解优先、调判结合工作原则,依法审理游客维权案件以及与旅游有关的各类纠纷。目前,用调解方式妥善化解涉旅纠纷12件。Cft365bet足球开户(安康新网 + 今日安康)-安康市最全面的综合新闻门户网站

坚持灵活处理,司法服务便民高效。旅游纠纷通常涉及面广、异地发生、标的额小,涉及景区、旅行社、商家等多方利益,及时高效处理涉旅纠纷极为必要。该院坚持“灵活高效、便民利民”的处理原则,对涉旅案件采用“电话、接访、巡回、上门”等多种方式快速立案,积极运用小额诉讼等程序规定,依法快立、快审、快结,确保旅游纠纷及时化解,同时,旅游高峰期派驻法官到各景区巡回审判点开展工作,充分发挥职能,为游客提供更加高效、便捷、省心的诉讼服务。Cft365bet足球开户(安康新网 + 今日安康)-安康市最全面的综合新闻门户网站

责任编辑:李璞
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