365bet足球开户讯(通讯员 鲁健涛 )“真心感谢钟书记,现在我们终于能正常吃水了!感谢领导及时帮我们解决难题”,石泉县迎丰镇庙梁村三组的7名农户感激不已。
原来,先前村民向镇党委书记反映,庙梁村三组七户农户因为修路压坏水管导致用水不正常。镇党委书记钟玮接到群众反映后,立即列入镇党委书记“三本账”中,第一时间召开班子会议,专题研究解决方案,责令相关责任人限时办结。10日后,受损水管得到重新更换,用水得以恢复正常,村民前来镇政府向党委书记表示感谢。
2016年以来,石泉县建立了“群众意见建议、群众利益诉求、群众投诉举报” 的“三本账”制度,迎丰镇迅速行动,积极落实,规范社情民意收集、报批、督办运行机制,并逐步形成“党委书记负责制、专人落实制和限时办结制”,真正让群众意见建议、利益诉求、投诉举报事事有回应,件件落得实。
该镇负责“三本账”管理的工作人员介绍:截至目前,该镇民情“三本账”中共计入群众意见建议8件,利益诉求43件,投诉举报15件。其中,群众合理意见建议全部得到采纳,群众合理诉求全部得到落实解决,投诉举报全部交由纪委部门进行了核实、调查和处理。
据悉,该镇还将“三本账”纳入“大综治”范畴,立足抓早、抓小、抓细、抓实,使之成为化解社会矛盾、促进社会和谐稳定的有效举措:将群众建议意见、利益诉求、投诉举报直接列入 “三本账”中,镇党委书记亲自协调、亲自督办、亲自解决,及早解决群众合理诉求,对不合理的及时解释到位,对投诉举报第一时间作出调查处理,积极接纳群众合理化建议,有效防止了矛盾纠纷的加剧升级,进一步维护了本区域的和谐稳定。
如今,“三本账”制度在该镇已经落地生根,真正成为新形势下做好群众工作的有效载体,开辟了社会综合治理新路径。“三本账”不仅架起了党委书记直接联系和服务群众的桥梁,更成为始终保持党同人民群众血肉联系的“民意账”、“民生帐”、“民心帐”。
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